Как выбрать дизайнера карточек для маркетплейсов

Карточка на маркетплейсе продаёт за несколько секунд в мобильной ленте. Работают главное фото, инфографика с выгодами, рич-контент (A+) на странице товара, иногда видео и 3D. Хороший дизайн повышает конверсию в корзину и окупается быстрее рекламы.

Плохой — это шаблонные слайды без погружения в товар, текст, нечитаемый на телефоне, и нарушение требований площадки, из-за которого карточку отклоняют. Выбор дизайнера — это про портфолио в вашей категории, про процесс и про то, что вы получите на руки.

Что спросить у подрядчика

  1. 1

    Есть ли портфолио в вашей категории?

    Одежда, косметика, техника, детские товары, продукты — визуальный язык и акценты разные. Просите примеры именно в вашей нише и, если можно, с динамикой конверсии до и после.

  2. 2

    Что входит в работу над карточкой?

    Количество слайдов инфографики, главное фото, рич-контент, обложка для видео, адаптация под разные площадки. Зафиксируйте объём, чтобы «карточка» не оказалась одним слайдом.

  3. 3

    Проводится ли анализ конкурентов и УТП до дизайна?

    Сильная инфографика начинается с того, какие выгоды показать и чем отбиться от соседей в выдаче. Если дизайнер сразу рисует, не задав вопросов про товар и аудиторию, результат будет шаблонным.

  4. 4

    Сколько итераций правок включено?

    Обычно два-три круга правок в рамках согласованной концепции. «Бесконечные правки» звучит хорошо, но часто означает отсутствие процесса и затянутые сроки.

  5. 5

    Дизайнер знает актуальные требования площадок?

    Требования к главному фото, ограничения по тексту и рекламным плашкам в отдельных категориях, размеры и форматы, правила для рич-контента. Отклонённая модерацией карточка — потерянное время.

  6. 6

    Как решается вопрос с фото товара?

    Съёмка в студии дизайнера, работа по вашим фото, предметная съёмка или 3D-визуализация. Уточните, кто отвечает за качество исходного фото и входит ли ретушь.

  7. 7

    Читается ли инфографика на телефоне?

    Большинство просмотров — мобильные. Попросите показать, как слайды выглядят на экране смартфона: размер шрифта, количество текста, контраст.

  8. 8

    Передаются ли исходники?

    Файлы в PSD или Figma, шрифты, все слои. Без исходников любую мелкую правку в будущем придётся заказывать заново и только у этого дизайнера.

  9. 9

    Кто пишет тексты для инфографики?

    Формулировки выгод, буллеты, характеристики — это копирайт. Уточните, придумывает их дизайнер, берёте на себя вы или подключается отдельный человек.

  10. 10

    Какие сроки и как считается стоимость?

    Срок на комплект карточки, цена за карточку и за пакет из нескольких, доплата за срочность. Просите смету до старта.

Красные флаги

  • Нет портфолио или в портфолио явно чужие работы.
  • Показывает одинаковые шаблонные слайды под разные товары.
  • Не задаёт вопросов о товаре, аудитории и конкурентах перед работой.
  • Не отдаёт исходники — только финальные картинки.
  • Не знает требований площадок к главному фото и тексту.
  • Обещает «плюс столько-то процентов к конверсии» без данных.
  • Инфографика перегружена текстом, на телефоне не читается.

Частые вопросы

Сколько стоит комплект карточки?

Разброс большой: от нескольких тысяч рублей за простую инфографику до десятков тысяч за комплект с продающей концепцией, съёмкой и рич-контентом. Смотрите не на цену за слайд, а на то, входит ли анализ ниши, тексты и исходники.

Инфографика реально влияет на продажи?

Да. Главное фото влияет на кликабельность в выдаче, инфографика и рич-контент — на конверсию в корзину. Это одна из самых окупаемых вещей на карточке, особенно в конкурентных нишах.

Нужен ли рич-контент, если есть инфографика?

Инфографика работает в галерее и видна сразу, рич-контент (A+) — это оформленный блок ниже, где можно подробнее раскрыть бренд, состав, сценарии использования. В конкурентной нише лучше иметь и то, и другое.

Отдадут ли мне исходники?

Только если это оговорено. Всегда просите передачу исходных файлов в договорённостях — иначе вы привязаны к одному исполнителю для любой правки.

Можно ли использовать одну инфографику на Wildberries и Ozon?

Основу — да, но у площадок разные пропорции изображений, требования к тексту на фото и форматы рич-контента. Обычно нужна адаптация, а не полное переделывание.

Готовы выбирать?

Рейтинг подрядчиков категории «Дизайн карточек» — с контактами, услугами и отзывами.

Смотреть рейтинг →